Jak snížit fluktuaci nováčků a proměnit onboarding ve svou výhodu?

Objevte strategie, které promění vaše nové kolegy v loajální týmové hráče!

Zažíváte ve vaší firmě častý odchod nových zaměstnanců? Přemýšleli jste někdy, proč někteří talentovaní lidé odcházejí ještě dříve, než stihnou skutečně zapadnout? Je fluktuace skutečně nevyhnutelným zlem, nebo je to výzva, kterou lze překonat? Já říkám – je to šance! Šance posunout onboarding na zcela novou úroveň a vytvořit z něj startovní čáru pro stabilní a motivovaný tým.

Vzpomenete si, jaké to bylo, když jste nastupovali do nové práce? Kolik otázek vám běželo hlavou, kolik nejistoty jste cítili? Právě první týdny často rozhodují o tom, zda nováček zůstane, nebo odejde. Opravdu stačí jen základní školení? Nebo je potřeba mnohem víc – podpora, jasná komunikace a pocit, že nově příchozí mají ve firmě smysl? Data i zkušenosti z praxe ukazují jasně: až 80 % nových pracovníků zůstává tam, kde zažili kvalitní onboarding. Není to výmluvný důkaz?

Při mystery shoppingu ve firmách se neustále ptám: Proč se stále opakují stejné chyby? Co odrazuje nové kolegy už v prvních dnech? Patří mezi ně například:

• Chaotické nebo nepřehledné předávání informací – kdo by se v tom zorientoval?
• Nedostatečná podpora kolegů či nadřízených – na koho se obrátit v těžké chvíli?
• Chybějící mentor nebo průvodce – neměli by mít nováčci někoho, kdo jim pomůže najít správný směr?
• Zahlcení informacemi bez kontextu – jak si má člověk vytvořit pevné základy bez vysvětlení?
• Slabá zpětná vazba a nedostatek motivace – jak má nový člověk vědět, že je na správné cestě?
• Formální a odosobněný přístup – mohou si nováčci vytvořit vztah ke kolektivu, pokud je atmosféra chladná?

Chcete-li skutečně snížit fluktuaci, položte si otázku: Opravdu stačí nováčky pouze proškolit? Nebo je potřeba vtáhnout je do dění, poskytnout jim podporu a ukázat, že jsou důležitou součástí týmu už od prvního dne? Co třeba:

• Strukturovaně představit hodnoty a užitek práce – ví vaši lidé, proč jsou pro firmu důležití?
• Připravit jasný plán prvních dní a týdnů – co mají očekávat a na koho se obracet?
• Zapojit zkušené kolegy jako mentory – mají nováčci někoho, kdo je povede?
• Pravidelně a osobně poskytovat zpětnou vazbu – vědí vaši noví zaměstnanci, co se jim daří a co zlepšit?

Stačí opravdu málo a výsledky vás překvapí. Proč nezkusit naslouchat více, lépe komunikovat a podpořit nové kolegy v hledání smyslu jejich práce? Kolik talentů už vám odešlo dřív, než stihli ukázat svůj potenciál?

Přemýšlíte, jak onboarding ve vaší firmě posunout dál? Co vše by se změnilo, kdyby byl první krok skutečnou investicí do budoucnosti? Ozvěte se mi a společně nastavíme onboarding, který promění nováčky v pevný pilíř vašeho týmu. Není právě teď ten pravý čas začít?

Reference:

• Lanex a.s.
• Saft Ferak, a.s.
• GUMOTEX, a.s.
• Maxion Wheels Czech, s.r.o.
• ITT Holdings Czech Republic, s.r.o. 
• Mlékárna Kunín, a.s.
• SCONTO Nábytek, s.r.o.
• M.L.S. Holice, spol. s r.o.
• SPORTISIMO s.r.o.